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uAI AgentOne

uAI AgentOne

uAI AgentOne은 HWP, HWPX, PDF, DOCX, Text 등 다양한 형식의 문서를 지식베이스로 구축하고,
이를 기반으로 신뢰도 높음 지능형 챗봇을 손쉽게 생성할 수 있는 AI Agent 플랫폼입니다.

주요 기능

지식 관리	문서 기반 지식베이스 구축 및 관리 기능 제공 HWP, HWPX, PDF, DOCX, TEXT 등 다양한 문서 등록 및 벡터화 프롬프트 생성 마법사 및 관리
Agent 생성 및 관리	지식 관리 기반 블록형 Agent 생성 기능 제공 AI Agent 관리 기능 제공 유연한 LLM 선택
RAG 엔진	Agent 답변 검색 및 생성 로직 구현 답변 신뢰도 강화 : Agentic AI (Planner + Critic)와 Self-RAG (자가 검증) 아키텍처를 적용
채팅 이력 관리, 분석	채팅 이력 관리 기능 품질 관리 도구 제공 : 모름 답변 구분하여 보기, AI답변 수정, 재학습 기능 상담 감성별 보기 기능
AI 기반 인사이트 분석	통계 제공: Agent별 성과, 인기 질문 주제 랭킹, RAG 품질 지표 제공 고객 인사이트 도출 (상담요약, 감성 분석, 의도 분석) 가능 검색 트렌드 분석
관리 기능	통합 관리 대시보드 제공 LLM 통합 관리 역할 기반 접근 제어

주요 특징

맞춤형 Agent를 손쉽게 구축
- AI나 프롬프트 엔지니어링에 대한 지식이 없어도, 사전 등록된 지식 문서와 프롬프트를 기반으로 목적에 맞는 AI Agent를 생성할 수 손쉽게 구축 가능
유연한 LLM 선택
- On-Premise LLM과 클라우드 LLM(ChatGPT, Gemini, Claude 등) 중 요구사항에 맞는 모델을 선택하여 적용 가능
신뢰도 강화 아키텍처
- Agentic AI(Planner + Critic)와 Self-RAG(자가 검증) 기술을 통해 답변의 정확성과 신뢰성을 자동으로 검증하고 개선
AI 기반 인사이트 분석
- 성과 지표 대시보드, 상담요약, 감성분석, 의도 분석 등 고객의 니즈와 트렌드를 파악하고 전략적 의사결정 지원

구축사례

	AI Agent 플랫폼 구축 공급