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uAI Real-Time STT

uAI Real-Time STT

AI 기반의 Real-time STT는 사용자의 음성을 실시간으로 텍스트로 변환하는 첨단 음성 인식 기술입니다.
말하는 즉시 텍스트로 변환되어 빠르고 정확한 커뮤니케이션을 가능하게 합니다.

핵심 기술
초저지연 처리 음성 입력과 동시에 텍스트로 변환되어 자연스러운 대화 흐름을 유지
높은 인식 정확도 한국어 특화 AI 엔진을 통해 다양한 억양, 발음 정확하게 인식 강화 학습을 통한 인식률 향상 제공
실시간 스트리밍 문장이 끝나기를 기다리지 않고 말하는 즉시 연속적으로 텍스트화
노이즈 필터링 주변 소음을 제거하고 STT 인식에 최적화된 음성만을 정확하게 추출하여 인식 품질을 향상
오탈자 보정기능 sLLM 기반으로 문장에 대한 오탈자 보정기능 제공
주요 특장점
다양한 환경 지원
  • 콜센터, 회의실, 상담실 등 다양한 환경에서 안정적 작동
  • 전화 통화, 화상 회의, 대면 상담 등 모든 채널 지원
  • 모바일, PC, 전용 단말기 등 다양한 디바이스 호환
언어 및 도메인 최적화
  • 한국어 자연어 처리에 특화된 AI 모델
  • 금융, 의료, 법률 등 전문 용어 학습 지원
  • 고객사별 맞춤 용어 사전 구축 가능
보안 및 프라이버시
  • 음성 데이터 암호화 전송
  • On-premise 구축으로 민감 정보 보호
  • 개인정보 자동 마스킹 기능
연동 및 확장성
  • API 제공 - RESTful API 및 WebSocket을 통해 기존 시스템과 쉽게 연동 가능
  • AI 플랫폼 연계 - STT 결과를 AI Agent, 챗봇, 분석 시스템과 즉시 연동하여 지능형 서비스를 구축 가능
기대 효과
  • 생산성 향상 - 고객 상담, 회의, 의료 기록 등에서 수작업 기록 시간을 80% 이상 절감하고, 핵심 업무에 집중 가능
  • 정확성 제고 - 법률 심리, 방송 자막, 진료 기록 등에서 사람의 기억이나 수기 기록보다 정확한 내용 보존 가능
  • 접근성 개선 – 교육, 미디어, 공공 서비스 등에서 청각 장애인을 포함한 모든 사용자에게 동등한 정보 접근 기회 제공
  • 데이터 활용 – 상담 센터, 회의, 교육 현장 등에서 텍스트화 된 음성 데이터를 분석하여 고객 인사이트 도출 및 서비스 개선에 활용 가능